La Jabalina

Legal

Política de cancelaciones y reembolsos

Condiciones de cancelación y reembolso para pedidos en La Jabalina. Una vez procesado el pedido, la cancelación puede implicar cargos de gestión.

Cancelaciones

Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado a coordinación, no es posible cancelarlo. Si necesitas cancelar un pedido que aún no ha sido procesado, contacta con nuestro equipo lo antes posible.

Las cancelaciones solicitadas por el cliente después del procesamiento pueden implicar un cargo de gestión del 18% sobre el valor del pedido.

Solicitudes de reembolso

Las solicitudes de reembolso se revisan según el estado del pedido, la causa de la incidencia, la disponibilidad del producto y la coordinación con proveedores locales.

Si ocurre una incidencia de entrega, contacta lo antes posible con la información del pedido para evaluar alternativas, sustituciones o soluciones disponibles.

Cómo contactarnos

Para iniciar una solicitud de reembolso o cancelación, escríbenos con el número de pedido y una descripción del problema. Revisamos cada caso lo antes posible.

Tu familia lo recibe en casa

Coordinamos la entrega local en Cuba para que llegue directamente a la puerta.

Solo ves lo que llega a tu municipio

Los productos se filtran automáticamente según la zona de entrega que elijas.

Una persona real te atiende

Equipo humano disponible por WhatsApp antes y después de cada pedido.